Garantiepolitik

Garantiepolitik für Weber

Bei Weber stehen wir für die Qualität unserer Produkte und bieten eine Garantie, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie unsere Garantiebedingungen:

1. Garantiedauer

  • Wir bieten eine Garantie von 3 Monaten auf alle unsere Produkte.

2. Was durch die Garantie abgedeckt ist

  • Herstellungsfehler und Defekte, die bei normalem Gebrauch auftreten, sind durch die Garantie abgedeckt.
  • Probleme, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder Änderungen verursacht wurden, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

3. Garantieansprüche

  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail: info.weber.shop@gmail.com.
  • Fügen Sie klare Fotos oder Videos des Defekts Ihrer Nachricht bei.
  • Unser Team prüft Ihren Anspruch und wird sich innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen melden.

4. Mögliche Lösungen

  • Reparatur des Produkts.
  • Austausch des defekten Produkts.
  • Rückerstattung des Kaufbetrags, falls Reparatur oder Austausch nicht möglich sind.

5. Ausnahmen

  • Produkte, die außerhalb der Garantiezeit liegen.
  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder externe Faktoren verursacht wurden.

6. Probleme oder Fragen