Versandrichtlinien

Versandrichtlinien für Weber

Wir bei Weber bemühen uns, Ihre Bestellungen schnell und sicher zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien:

1. Versand innerhalb Europas

• Wir liefern in alle Länder innerhalb Europas.
• Lieferungen auf andere Kontinente sind derzeit nicht verfügbar.

2. Versandmethoden

• Alle Bestellungen werden über DHL versandt.
• Standardversand ist die einzige verfügbare Option.

3. Versandkosten

• Kostenloser Versand für Bestellungen über 30 €.
• Für Bestellungen unter 30 € können Versandkosten anfallen. Etwaige Kosten werden während des Bezahlvorgangs angegeben.

4. Lieferzeit

• Geschätzte Lieferzeit: 5-8 Werktage (Montag bis Freitag).
• Bitte beachten Sie mögliche Verzögerungen durch Zollverfahren oder externe Faktoren.

5. Sendungsverfolgung

• Kunden erhalten innerhalb von 3-4 Werktagen nach dem Kauf eine Sendungsverfolgungsnummer.
• Sie können Ihr Paket über die DHL-Website oder den Link in der Bestätigungs-E-Mail verfolgen.

6. Versandprobleme

• Bei verlorenen, beschädigten oder verspäteten Paketen setzt sich unser Team mit DHL in Verbindung, um eine Lösung zu finden.
• Für Hilfe kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail: info.weber.shop@gmail.com.

7. Änderungen und Stornierungen

• Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
• Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.